Klanten beoordelen ons met een 9.0 15.000m² woonplezier Service zit in ons DNA

Service & Garantie

Jansen Totaal Wonen is een CWB-erkende woonwinkel. Dit biedt zekerheid door opgestelde regels op het gebied van (aan)betaling, annulering, levering en garantie. De CWB-garantie houdt o.a. in dat:

  • je een extra goede garantie ontvangt van tenminste twee jaar*
  • je een nette aanbetalingsregeling mag verwachten*
  • er altijd onpartijdige klachtafhandeling beschikbaar is

* Kijk voor meer informatie in de uitgebreide CBW-voorwaarden

5 jaar extra

Met de ‘All-in-House Service’ krijg je 5 jaar extra service en garantie op zitmeubelen. Zo heb je gegarandeerd 5 jaar plezier van de nieuwe aankoop. Het biedt service op gebieden die niet onder de geldende fabrieksgaranties vallen.

Wat houdt de ‘All-in House Service’ in?

  • Het repareren van losgeraakte stiknaden
  • Het verwijderen van vlekken in zowel leder als textiel
  • Het vastzetten van losse veren
  • Het inzetten van losgeraakte knopen
  • Het verhelpen van kraakgeluiden

Garantie showroommodellen
Voor de showroommodellen geldt een andere garantieregeling. Vraag naar de regelingen bij de desbetreffende verkoper. Let op: op showroommodellen geven wij geen garantie op uiterlijkheden.

Service

In verband met de afgekondigde kabinetsmaatregelen betreffende het Corona virus is onze afdeling orderverwerking en service tijdelijk onderbezet. Hierdoor kan het langer duren dan gebruikelijk dat wij uw service in behandeling kunnen nemen. Wij streven er naar zo snel mogelijk te antwoorden. Onze excuses voor het ongemak. 

Jansen Totaal Wonen I 026-3269900 I info@jansentotaalwonen.nl

Profijt Meubel I 026-3269902 I profijt@jansentotaalwonen.nl

Pronto Wonen I 026-3269988 I info@prontowonen-huissen.nl

Trendhopper I 026-3269909 I trendhopper@jansentotaalwonen.nl

Superkeukens I 026-3269901 I verkoop@superkeukens-huissen.nl

Keukendepot I 026-3269983 I info@keukendepot-huissen.nl

Is er iets niet naar wens, dan staat onze serviceafdeling voor jou klaar! Neem contact op met het betreffende filiaal via telefoon of e-mail. Vergeet in de mail niet het bon-nummer te vermelden.

Wil jij de directie spreken?
Ontevreden over onze service / dienstverlening en wil je de directie daarover spreken? Neem dan contact op met Dhr. Henny Jansen, algemeen directeur Jansen Totaal Wonen via: 0628655162. Ook via whatsapp bereikbaar. Wanneer er niet wordt opgenomen, kan je ook een bericht achterlaten.

Contact met een van onze medewerkers

Kom langs in de winkel!

Karstraat 95
6851 DG Huissen
Plan je route

contact met een van onze medewerkers