Retourneren
In de winkel
De voorwaarden die gehanteerd worden voor retourneren in de winkel zijn te vinden op de CBW-erkend website.
Online aankopen
Het is mogelijk je online aankopen te retourneren*. Je hebt 14 dagen om te beslissen of je het artikel wil houden. Vervolgens heb je nog 14 nieuwe dagen om je aankoop te retourneren.
*Voor het retourneren van online gekochte artikelen, gelden de volgende voorwaarden:
- Het artikel dient nog in de originele product verpakking te zitten.
- Het artikel dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
- De originele kaartjes en labels dienen nog aan het artikel bevestigd te zijn.
Doorloop de volgende stappen:
- Stuur een mail naar: webshop@jansentotaalwonen.nl met je gegevens, je ordernummer en de reden van retournering.
- Richt de retourzending binnen 14 nieuwe dagen aan:
Jansen Totaal Wonen t.a.v. Webshop,
Karstraat 95,
6851 DG Huissen
We zullen het volledige aankoopbedrag na ontvangst terugbetalen. Dit gebeurt binnen 14 dagen na het ontvangen van de retourzending. De kosten voor de retourzending naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.
*Uit hygiënisch oogpunt kunnen kussens en dekbedden niet retour worden gezonden tenzij het verzegeld is of de verpakking van het artikel zichtbaar niet open is geweest.
Contact met een van onze medewerkers
Karstraat 95
6851 DG Huissen
Plan je route
